|
T.T.探索者是一款免费的网络影音娱乐软件。可以在网络上搜索到大量影片、综艺、FLASH等，并且都可以在线直播。此外的网络电视功能，即在线收看国内外电视台，是一款新型的宽带网娱乐的工具
|
|
|
|
|
Q:安装常见问题：WINXP，2000，98系统下出现错误“TT遇到问题需要关闭”
，“TT.exe程序出错即将关闭” |
|
|
WINXP，2000用户： 请先将已安装的Realone和TT卸载，安装REALONE英文版（realone下载），安装后立即重启机器，最后安装TT，如还是无法运行请参考下一条问题解答。
WIN98用户：请先将已安装的Realone和TT卸载，下载realplayer8.0及补丁（详细说明），安装后立即重启机器，最后安装TT。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Q:为什么播放影片时黑屏，播放画面漆黑。 |
|
|
原因可能有两个:
1.您没有安装媒体播放软件Realplay和 Mediapaly，或者是安装了，但是其版本过低，解决办法是安装更高版本的播放器如：Realone和Mediapaly9.0
。或者安装DivX Pro 5.02插件。
2.可能是搜索到的，该影片的网络地址链接已经在前一天过期，链接无效。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Q:反复下载安装T.T.客户端后还是提示“出现错误，即将关闭程序”及“502错误”“错误100”“未指定错误” |
|
|
A:请从注册表里删掉TT（注意请认真阅读指导，注册表不要删错以免出现系统错误！）,方法如下：“开始”-“运行”输入“regedit”---选择“HEKY_local_machine”
- software-把“TT探索者”删掉。
接着从“开始”--“查找文件”关键字“TT” 将TT相关文件删掉，然后重装TT最新版即可。 “502错误”1、某些防火墙(包括：WINXP自带防火墙)和防病毒软件对TT的限制,尝试关闭或禁用防火墙.2、您目前使用的代理服务器不支持TT。
“100错误”可能是因为您目前网络问题，请多试几次。
“未指定错误”缺少FLASH控件，请到下载中心下载。RealOne播放器出现问题，请删除后重新安装。然后浏览一下其他短片后即可。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Q:运行T.T.时出现"无法找到动态连接库
pngu3260.dll 与指定的路径 C:\programfiles\TT" |
|
|
| A:请把原来的REALPLAY卸载掉,重新安装软件RealOne最新版
最适用于Win2000操作系统。 请到下载中心下载 或 RealPlay8.0（及补丁）注意realone不需要装补丁。
最适用于Win98操作系统，请到插件中心下载 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Q:由于各种原因关闭T.T.后，立即登录，显示“用户已在线，请五分钟后重试”
|
|
|
| A:这是服务器每五分钟扫描一次在线用户，会自动踢除一些非在线用户，如出现以上问题，请用户稍候登录。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Q:为什么在线看影片的时候总是有缓冲，画面不流畅？ |
|
|
大多情况下这是由于您的带宽不够，网速过慢造成的。特别的DVD转录的高清晰电影，在线收看电影的最低要求是ADSL.如果你是拨号上网用户，你再怎么努力也是看不了搜索到的电影，因为你的网速太慢了。还有一种可能是由于您搜索到的影片所在地址与您所使用的的网络之间带宽不足，速度不够快，网络速度是由多个方面的综合因素决定的，所以即使您是光纤宽带并不能保证到任何一个地方速度都足够快。
解决办法：
1.避开网络使用的高峰期收看，一般来说，18：00到次日00：30 是网络使用的最高峰。
2.增大Realplayer中的缓存。影片在线播放其实是将影片逐步下载到你机器的缓存中，如果将缓存增大。那么一开始可能会缓冲比较长的时间但是一旦充满了设置比较大的缓存。播放中就不容易再出现缓冲的现象了。增大Real缓存的方法:
打开realplayer-->点视图菜单-->首选项-->连接-->带宽-->把“正常带宽，最高带宽”，都选10Mdps
LAN
打开realplayer--->点视图菜单-->首选项-->性能-->剪集高速缓存-->设置-->把它的值加大到100M
打开realplayer-->点视图菜单-->首选项-->连接-->缓冲播放-->选缓冲全部剪辑到可用内存
3.设置代理服务器。“控制”栏菜单中的“设置”选择设置代理服务器。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Q:为什么无法看到在线电视，或者播放的效果不流畅。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Q:T.T.探索者提示"是否更新最新版本",如何操作.
|
|
|
|
| A:为了更好给用户提供更完善的服务,T.T.探索者会经常推出升级后的版本,请用户及时更新。
|
|
|
| A:屏幕的左上角的闪动的数字,显示您当前的网络速度.左下角显示的数字表示观看该片所需的网速。对比一下可知观看质量。
|
|
|
| A:请在TT软件“控制”中“设置”点击“代理服务器”根据自己电脑的情况选择,只要与你上网设置一样就要可以了
|
|
|
|
|
|
Q:我在观看某个电视台的时候,只有声音,没有图像.为什么?
|
|
|
| A:观看的人数过多,电视台服务器速度慢.请选择其他服务. |
|
|
|
|
|
Q:由于各种原因关闭T.T.后，立即登录，显示“用户已在线，请五分钟后重试”
|
|
|
| A:这是为了减轻服务器的负担，五分钟刷新一次而造成的，请用户稍候登录。或者在“系统”一栏内点击“注销”即可。 |
|
|
|
|
|
Q:我下载T.T.后，点击T.T.图标却无任何反映或提示"遇到错误需要关闭"，怎么回事？
|
|
|
A:请安装软件RealOne最新版 最适用于Win2000操作系统. 请到下载中心下载
或 RealPlay8.0中文版. 最适用于Win98操作系统，请到下载中心下载 |
|
|
|
|
|
Q:我在运行T.T.时出现"无法找到动态连接库 pngu3260.dll 与指定的路径 C\program\files\TT:"等等。
|
|
|
A:请把原来的REALPLAY卸载掉,重新安装软件RealOne最新版 最适用于Win2000操作系统.
请到下载中心下载
或 RealPlay8.0中文版. 最适用于Win98操作系统，请到下载中心下载 |
|
|
| A:出现这种问题，99％是你的电脑上没有安装Realplayer 8.0，请检查并安装。
如已安装的那就请再下载安装Divx5插件 。请点击下载安装Divx5插件 |
|
|
|
|
|
Q:安装好播放软件后，还是不能播放，只有声音，没图象?
|
|
|
| A:请再下载安装Divx5插件 。请点击下载安装Divx5插件. |
|
|
|
|
|
Q:打开T.T.时提示"该程序非法操作，请与供应商联系".或者"tt探索者遇到问题需要关闭".
|
|
|
| A:您可能没有安装flash控件的缘故。去访问一下一些网站就好了。例如:www.sina.com.cn |
|
|
|
|
|
Q:如果点击某影片时，出现“该网络地址已经变更或已经不存在，请尝试搜索其他名称的影片！”
|
|
|
A:有以下几种原因1、系统优化不够好，系统资源不足，必要的时候请重装电脑的系统
2、网速问题，上网高峰期或当地网络问题 3、电影服务器忙 |
|
|
| A:有些连续剧的播放服务器暂时还没有搜索到,请经常关注T.T.我们将以最快的速度进行搜索，尽量满足您的要求。或者给我们来信说明：dong.guo@chinavnet.net |
|
|
A:原因有几个：
1、电视台地址经常在变化
2、您的网络连接情况不佳
3、太多用户访问同一个电视台
4、有些电视台服务器有地区限制
请选择其他电视台或者电影\连续剧的服务.
|
|
|
|
|
|
Q:我现在出现的问题都没有出现在你们的常见问题里，我该怎么办?
|
|
|
| A:你可以直接电话或E_MAIL联系我们来问讯
QQ：9000221 联系电话：0571-88800139 Email:market@pt99.com
|
|
|
|
